维修业务通
全新SaaS版云系统

扫码加入微信群

系统特点

服务工单管理

前端用户自助报修、查询及评价,后端工单受理,自动派单,及工单处理移动化,工单流转流程化,安装\维修情况等通过拍照或录视频,以及地点定位的方式,来达到对服务现场的监管,以提升现场服务的满意度。

整个过程业务相关单据数据自动生成统计,可随时查询,以便对服务实施进行监控,完善服务质量管理。

备件管理

公司配件、员工配件多角色的配件库存,良品、废品不同备件属性,以及备件出入库、调拨、盘点、拆装,员工备件领退管理等,全面管理备件,减少库存积压和损耗,提高库存周转,有效降低物料的成本。

全方位的客户管理视角

详尽记录客户档案、客户关联机器、维修保养记录、客户跟踪记录、客户投拆等。                通过系统建立起多维度的营销渠道和售后用户资源库,建立一个稳定高效通畅的沟通平台,使您能够轻松管理日益增多的客户资源,提升客户满意度和忠诚度。

管理客户的所有机器信息,机器保养巡检计划设置,到期会自动提醒,从而进行保养派工。管理机器的详细配置、图片附件等,以及查询该机器关联的所有工单和机器操作的日志记录。

我们的优势

资深经验,行业专家

专注于服务行业管理信息化领域 18年,多款产品方案涉及IT数码、电脑办公、家电家装、手机、医疗器械、机器设备、仪器仪表等多个行业,服务于全国各地5000多家企业用户。

了解更多...

云部署,成本低

SaaS模式,部署时间短,无需独立部署注册即用。进入成本低,不需要一次性投入太多费用,也无需在硬件和IT维护人员方面进行任何投资,即可获得专业级的服务。无需担心升级的成本和复杂性,享受最新版本的应用程序和功能。

数据安全保障

阿里云部署,分布式服务器和网站系统架构及云盾的全方位互联网安全攻防体系,为用户数据在物理和网络安全提供保障;

内部严格控制和授权相关人员访问数据的权限,所有登录和操作过程均被实时审计,不同企业用户数据采用完全隔离存放,确保数据私密性与安全性。

了解更多...

支持多终端场景

64x64

电脑端:

网页版或PC客户端,满足公司场景办公需求,更详细的统计分析和系统配置管理。

64x64

手机端:

支持安卓、苹果、微信等多终端,消息提醒、工单处理、业务审核等,满足移动办公需求,移动办公不再难。

64x64

数据同步:

数据随时同步,电脑端工作进度切换手机端继续处理,真正实现随时随地进行办公。

64x64

更多场景支持:

后续不断推出中……

系统界面

支持更多行业使用场景

IT维护

IT维护

电脑办公

电脑办公

家电家装

家电家装

数码电子

数码电子

医疗器械

医疗器械

手机行业

手机行业

机电设备

机电设备

工程机械

工程机械

仪器仪表

仪器仪表

更多服务行业

更多服务行业