机器档案 最后更新时间: 2022年06月09日

  1. 管理客户的机器,设置机器的保养计划,管理机器配置,查询机器相关联的服务单、租赁单及抄表记录等;在服务受理时,可以直接选择机器档案机器来登记工单;

  2. 服务-受理登记新录的机器在保存后自动生成机器档案;

  3. 仓库货品属性为“整机”的,在销售审核后也会自动生成该客户的机器档案;

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保养计划:设置机器的例行保养任务,系统会按设置的周期自动在【派养派工】中生成提醒记录,可进行工单派工处理。

固定周期:设置每隔多少天生成提醒;

固定日期:设置每月的多少号生成提醒;

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打印机器编号/序列号:将机器编号或序列号打印成二维码标签,帖在机器上;这样终端用户可以通过【乐报修平台】微信扫码直接报修;
技术员上门服务时也可在【维修业务通手机端】扫码处理工单;